O que podemos aprender com os programas de fidelidade dos EUA?
Mais de 70% de todas as transações de vendas realizadas pelos principais varejistas dos Estados Unidos em 2021, foram ligadas a algum tipo de programa de fidelidade, seja para um cliente que já fazia parte do programa ou que se tornou membro no momento da compra.
Diante disso, compreendemos como é importante manter nossos consumidores junto de nós, através de programas de fidelidade que atendam suas necessidades e ofereçam vantagens exclusivas.
🎯 O Customer Centric chegou para revolucionar as formas que sua empresa utiliza e aplica os programas de fidelidade.
Vamos conversar melhor e descobrir até onde podemos ir juntos? 😉
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